Servicios Integrales

Nuestra propuesta de valor fundamental se basa en aplicar nuestra experiencia en desarrollo de plataformas transaccionales para resolver problemas en diversas industrias, para esto integramos tecnología con servicios para ofrecer un servicio integral y llame en mano.

Los servicios que ofrecemos a nuestros clientes son:

Infraestructura Tecnológica

Software

Aplicationes TelNet
Aplicaciones WEB
Aplicaciones móviles (Java, Android).
Licencias de Middleware y Bases de datos

Plataforma de Alta Disponibilidad

Uptime Histórico del 99.9%

Integración con Entidades Financieras

Web Services
I-Frames

Servicios Financieros.

Administración de Contratos

Contratación de EEFF.
Contratación de canales comerciales.
Gestión de adendas
Gestión de garantías

Conciliaciones

Conciliación de comisiones por servicio y/o producto.
Conciliación de comisiones por canal.
Depósito o pago de comisiones.

Reportes

Reportes para documentación tributaria.
Reportes por tipo de producto y/o servicio.
Reportes por tipo de canal.

Servicios de Soporte

Mantenimiento de Aplicaciones
- Migración de datos.
- Integración de Base de Datos.
- Actualización de versiones.

Mesa de Ayuda

Mesa de ayuda en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz.
Plataforma de Call Center.
Sistema de seguimiento de reclamos (Tickets).
Seguimiento post venta

Servicios de Valor Agregado

Débito Automático a través de Entidades Financieras

Consultas en línea a través de portales web, wap , mensajería sms o aplicaciones en smartphones.

Cobranza móvil

Cobranza a través de smartphones o tablets.
Impresión de recibos o facturas en impresoras móviles bluetooth.

Servicios de Logística

Formularios

Dosificación de formularios
Entrega de formularios a nivel nacional en todo Bolivia.