Infraestructura digital para el futuro de los negocios

Innovación en el pago de “Mini Cuotas” en cadenas de Farmacias.

Dismac, es una empresa Boliviana que comercializa una amplia gama de productos para el hogar, entre los cuales se encuentran artículos de línea electrónica, línea blanca, electrodomésticos y hasta los más pequeños accesorios para el hogar. Esta cadena es reconocida por dar facilidad a sus clientes para  obtener sus productos a créditos en “Mini Cuotas”.

Después de la llegada de la pandemia del Covid-19 a nuestro país, se impuso la medida de “cuarentena” que generó restricciones para la atención a clientes, situación que generó  dificultades a sus clientes, para que acudir a los establecimientos comerciales para el pago de  “Mini Cuotas” o compras de productos.

Por tal motivo, Dismac tuvo la iniciativa de ampliar sus canales de cobranzas a lugares estratégicos con una mayor disponibilidad de horarios de atención y accesibilidad en puntos de cobranza en  las conocidas cadenas de farmacias Farmacorp, Farmacias Chávez y Farmacias Bolivia como parte de la red de recaudaciones Multired por medo del servicio de Recaudación de Síntesis S.A, que permitió que sus clientes puedan acudir a realizar el pago de sus “Mini Cuotas”, con las medidas de bioseguridad en el lugar más cercano a casa.

Otro aporte de la solución, es que simplifica el pago para sus clientes,  es decir  que para realizar el pago de las mini cuotas, el usuario final no requiere llevar extensos códigos o números de cuenta, tan solo necesita el número de cédula de identidad, convirtiendo experiencia en cómoda y práctica en beneficio de sus clientes, quienes recibieron positivamente la implementación del servicio de recaudaciones.

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